Handy- oder Internetvertrag kündigen
Für Mobilfunk, Festnetz-Internet oder Fernsehen. Möchten Sie Ihre Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen, geben Sie das hier an.
Worauf Sie achten sollten
- Möchten Sie Ihre Rufnummer behalten? Kündigen Sie nicht selbst, bevor Ihr neuer Anbieter die Portierung veranlasst hat – sonst verlieren Sie die Nummer.
- Prüfen Sie, ob Sie noch in einer Mindestvertragslaufzeit sind; sonst kann eine Ablösesumme anfallen.
- Geben Sie geliehene Geräte wie ein Modem oder einen Router zurück und verlangen Sie eine Empfangsbestätigung.
FAQ
- Kann ich meine Rufnummer mitnehmen?
- Ja. Melden Sie das bei Ihrem neuen Anbieter, der die Portierung übernimmt. Wenn Sie das Feld ausfüllen, bittet der Brief Ihren alten Anbieter, die Nummer bereitzuhalten.
- Was, wenn ich noch in einem Vertrag bin?
- Dann läuft der Vertrag bis zum Ende der Laufzeit, oder es fällt eine Ablösesumme an. Sie können aber schon jetzt zum Ende der Laufzeit kündigen.