Innerhalb welcher Zeit muss geantwortet werden?

Die genaue Frist steht im Beschwerdeverfahren der Einrichtung. Fragen Sie in Ihrem Brief ausdrücklich danach.

Kann ich mich auch an eine externe Stelle wenden?

Ja, aber meist müssen Sie zuerst das interne Beschwerdeverfahren durchlaufen. Dieser Brief ist dafür der erste Schritt.

Beschwerde über eine Behandlung

Einrichtungen im Gesundheitswesen müssen Beschwerden bearbeiten. Mit diesem Brief reichen Sie Ihre Beschwerde formell ein und bitten um eine Antwort.

Ausfüllen und den Brief direkt entstehen sehen.

Ihre Angaben

Vollständiger Name *Straße + Hausnummer *

PostleitzahlOrt *

An wen senden Sie den Brief?

Name des Unternehmens oder der Behörde *Straße + Hausnummer *

Postleitzahl *Ort *

Land *

Zu Ihrem Brief

Datum des VorfallsWas ist geschehen? *Beschreiben Sie sachlich, was geschehen ist, wer beteiligt war und wann.Was erwarten Sie?Zum Beispiel ein Gespräch, eine Erklärung, eine Entschuldigung oder eine Anpassung Ihrer Behandlung.

E-Mail-Adresse

Hierhin senden wir Ihre Bestätigung.

Einschreiben ist nach Österreich nicht verfügbar.

Bitte die mit * markierten Felder ausfüllen.

Worauf Sie achten sollten

Bleiben Sie sachlich: Beschreiben Sie, was geschehen ist und wann, ohne Beschimpfungen oder Vermutungen.
Fragen Sie nach dem Beschwerdeverfahren der Einrichtung – meist gibt es eine feste Ansprechstelle.
Erhalten Sie keine zufriedenstellende Antwort? Dann können Sie sich an eine unabhängige Beschwerde- oder Schlichtungsstelle wenden.
Bitten Sie um eine schriftliche Antwort, dann haben Sie eine Akte.

FAQ

Innerhalb welcher Zeit muss geantwortet werden?: Die genaue Frist steht im Beschwerdeverfahren der Einrichtung. Fragen Sie in Ihrem Brief ausdrücklich danach.
Kann ich mich auch an eine externe Stelle wenden?: Ja, aber meist müssen Sie zuerst das interne Beschwerdeverfahren durchlaufen. Dieser Brief ist dafür der erste Schritt.

Weitere Briefe

← Alle Briefe in dieser Kategorie